Ansprache entscheidet
Bringen Sie Ihre Leistungen zur Sprache!
Aus Ihrer täglichen Arbeit wissen Sie: Wer genau weiß, wie die eigenen Kunden ticken und welche Argumente nötig sind, um sie von Produkten oder Leistungen zu überzeugen. Kurz: Wer die richtige Ansprache wählt, verkauft. Erfolgreich!
Ein Beispiel: Malermeister Müller aus Buxtehude möchte in einem Verkaufsgespräch zu einer Buchhaltungs-Software sicher nicht über buchhalterische Feinheiten fachsimpeln. Im Gegenteil: Er will kurz und knapp wissen, ob die Software das kann, was er benötigt, um seine betrieblichen Finanzen zu verwalten. Wer das im Verkaufsgespräch berücksichtigt, wird auch Herrn Müller überzeugen.
Für Texte gilt genau das Gleiche. Mehr noch: Wer darüber hinaus die Kraft der Sprache nutzt, kann den Leser begeistern, neugierig machen, Wünsche auslösen. Und am Ende: verkaufen.
Ein Beispiel: Es geht um die Nutzendarstellung eines Tools für den elektronischen Rechnungsversand. Der Nutzen kommt ganz anders rüber, wenn wir statt:
Mit dem elektronischen Rechnungsversand kann man Geld sparen.
folgende Formulierung wählen:
Versenden Sie Ihre Rechnungen in Zukunft per E-Mail! So wird Ihre Portokasse zur Kaffeekasse.
Probieren Sie es doch mal bei Ihren Kunden aus! Wir helfen Ihnen gerne dabei.